cau-chuyen-msi

“Tôi luôn muốn khách hàng hài lòng và quay lại với phòng khám”

Bác sỹ Nguyễn Thị Diệu Lý làm việc tại phòng khám MSI Đà Nẵng trong vai trò Giám đốc Phòng khám từ tháng 1 năm 2013.

Trước khi làm cho phòng khám MSI Đà Nẵng, bác sỹ Lý đã từng công tác lâu năm tại bệnh viện Tâm Trí Đà Nẵng. Bác sĩ Lý chọn làm việc tại MSI vì chị rất ấn tượng với công tác giám sát chất lương dịch vụ và chuyên môn ở đây. Chị cho rằng, giám sát chất lượng sâu sát sẽ đảm bảo mọi hoạt động của phòng khám luôn đạt chuẩn cao nhất theo quy định của hệ thống MSI toàn cầu. Việc đào tạo, kiểm tra chuyên môn định kỳ cũng giúp các cán bộ của phòng khám luôn trau dồi và cập nhật những kiến thức mới nhất về nghề nghiệp.



Bác sĩ Lý cũng rất tâm đắc với phương châm đề cao dịch vụ tư vấn cho khách hàng và cung cấp dịch vụ một cách thân thiện, chuyên nghiệp và đảm bảo sự kín đáo. Chị cho rằng, các vấn đề liên quan đến sức khỏe sinh sản luôn là những vấn đề thầm kín, khó để chia sẻ. Nếu cán bộ y tế nhẹ nhàng lắng nghe và cung cấp lời khuyên hợp lý, khách hàng sẽ cảm thấy yên tâm và được giải tỏa rất nhiều về tâm lý cũng như có được những lời khuyên hữu ích nhất.

Đối với Bác sĩ Lý, được làm việc và cống hiến hết mình là niềm vui trong công việc. Phương châm của chị là luôn muốn khách hàng hài lòng và quay lại với phòng khám.

Code Re-mar _MSI.txt Open with Displaying Code Re-mar _MSI.txt.